필수프로그램(SSO, PKI 모듈) 설치 완료 후에도 미설치가 나올 때
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- 2019-12-30
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[질문]
필수설치프로그램 설치 후에도 미설치가 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?
[답변]
- 바탕화면의 컴퓨터(내 PC) 아이콘에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 관리 클릭
- 컴퓨터 관리 화면이 나오면 서비스 및 응용프로그램의 서비스 클릭
- 이름 중에 KCaseAgent 와 KSignAccess Service 둘 다 상태가 “시작됨” 시작유형은 “자동”으로 되어 있어야 함
- 그렇지 않을 경우 해당 이름을 더블클릭해서 시작유형을 “자동”으로 변경하고, 서비스 상태를 시작버튼을 눌러 “시작됨”으로 되면 아래의 적용(확인) 클릭
※ 상세내용은 첨부파일을 확인하여 주시기 바랍니다.
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