광주지원(지원장 최명순)은 2010. 5. 28일과 6. 3일, 2회에 걸쳐, 전남?광주 및 전라북도에 소재한 요양기관을 대상으로『2010년도 맞춤형 이의신청 설명회』를 개최하였다.

이번 설명회는 이의신청이 주로 많이 발생하는 병원급과 의원급을 대상으로 각각 50개 요양기관씩 나눠 지역별로 시행하였으며

설명회에 참석한 요양기관 관계자들에게 기관별 착오유형에 대한 맞춤형 정보를 제공하고, 요양기관의 어려움을 상호 공유하는 시간을 가짐으로써 이의신청을 최소화 할 수 있는 기반을 마련하는 자리였다.

요양기관 관계자는 금번 설명회가 기관별 진료정보와 이의신청경향 등 실무사례에 맞춰 설명회를 개최함으로써 피부에 직접 와 닿았으며 이해하기가 쉬웠다며 맞춤형 이의신청 정보에 대하여 큰 만족을 표시 하였다.