지역 구분없이 1588 - 2575번 의료보험연합회(회장:尹成泰)는 민원인의 편익을 도모하고 업무의 효율성을 제고하기 위하여 2000년 3월 2일부터 전국단일(대표) 전화를 도입/운영키로 하였다.

이에따라 민원인이 전국 어디서나 전국단일(대표) 전화인 【1588 - 2575】번만을 누르면 전화 발신지에서 가장 가까운 심사 관할 의보련 본/지부로 연결된다.

의보련의 이번 전국단일 전화번호 도입에 따라 민원인이 의보련 본/지부별 전화번호를 찾을 필요없이 전국단일(대표) 전화번호 만을 쉽게 기억할 수 있도록 함과 아울러 전화안내에 따른 민원인의 대기시간을 단축시키는 효과를 가져오는 등 민원편익을 제고하게 되었다.