이와 같이 포탈서비스의 이용시간을 연장하게 된 것은 포탈서비스가 요양기관의 적극적인 참여와 협조로 안정화 단계에 진입하여 정착되고 있다는 판단에 따라 요양기관의 편의와 신속한 민원해결을 도모하기 위해서이다.

지난 5월1일부터 개시한 심평원의 포탈서비스는 2개월 동안 17,142개 기관이 회원으로 가입하고 11,503개 기관이 공인인증을 받아 각종 서비스를 이용하고 있다.

그 동안 업무서비스 이용현황을 보면
▲요양기관현황신고 360건
▲의약품 및 치료재료 구입내역 제출 1,185건 등 총 1,740건의 각종 신고와 웹메일 서비스를 이용하고 있으며 서비스 이용이 계속 증가추세에 있다.