건강보험심사평가원(원장 신언항,www.hira.or.kr )은 국민 및 요양기관에 보다 나은 서비스를 위하여 지난 5개월여의 홈페이지 개편작업을 통하여 지난 10월31일 요양기관의 업무처리 편의성과 사용성을 개선한 새로운 홈페이지를 오픈한 바 있다.

 2003년 5월 심평원포탈을 오픈하면서 그동안 요양기관에서 서면으로 제출하던 각종 신청 및 자료제출을 인터넷을 통하여 업무를 처리할 수 있도록 하였고, 이를 위하여 법인용 공인인증서(한국정보인증)를 사용하여 왔으며, 이는 요양기관에 대한 서비스의 일환으로 심평원에서 KT의 협력을 받아 2005년 12월까지 무상으로 제공하여 왔다.

 금번 공인인증서 무상제공기간이 만료됨에 따라 심평원에서는 요양기관의 비용부담을 최소화하기위하여 EDI사업자인 KT와 2개월여의 협상을 통해 2006년도에도 공인인증서를 계속해서 무상 제공키로 최종 합의하였다.

 이는 현재 요양기관수 72,000여 기관과 공인인증서 연간 사용수수료가 법인용인 경우 110천원을 감안하면 연간 7,920백만원의 비용절감 효과가 예상된다. 향후에도 지속적으로 요양기관의 비용부담을 최소화하는 방안을 마련하고자 노력하고 있다.

 또한 그동안 공인인증서 발급에 2~3일 소요되고 발급 절차가 복잡하여 요양기관에서 공인인증서 발급에 불편하였으나, 공인인증서 이용신청 즉시 발급 및 재발급을 받을 수 있도록 포탈시스템을 개발하여 10월31일부터 요양기관이 심평원포탈을 편리하게 이용할 수 있도록 하였다.

최유천 정보통신실장 코멘트 : 공인인증서 무상제공은 요양기관 정보화 지원측면에서 요양기관의 IT 비용부담 절감을 추구하는 일환이고, 인증서 즉시발급서비스는 요양기관 고객관점에서 고객만족서비스를 제공하고자 하는 심평원 의지의 표방입니다.