건강보험심사평가원(원장 김창엽)고객지원실 요양기관지원팀에서는 2007.11.11(일) 서울 삼성동 소재 코엑스에서 개최하는 경기도 치과의사회 주최의 “07년도 경기도 종합학술대회” 행사장에 심사 · 평가 이동상담부스를 설치하여 치과의원 요양기관 대표자를 대상으로 요양급여비용 청구 · 심사 · 평가 내역 상담 및 심사시연 등 고객에게 찾아가는 「 심사 · 평가 이동상담서비스」를 실시했다.

이날 심평원에 사전 상담을 예약한 치과의원과 행사에 참여한 요양기관 약 50여개 요양기관 대표자를 대상으로 진료비 지표 등 진료비 심사 · 평가 내역안내, 심사화면 시연 및 요양기관의 궁금증 상담 등 기관별 1:1 맞춤 상담을 제공했으며, 참석자들의 반응은 매우 만족하였다.

심평원은 내년도 인천시 · 강원도치과의사회 학술대회시에도  심사 · 평가 이동상담서비스를 실시할 계획이며, 이를 통하여 요양기관 스스로 진료행태 개선을 유도함은 물론 고객에게 찾아가는 민원 서비스를 제공하여 고객과 함께하는 행정서비스 실천기관으로 심평원의 이미지 제고를 기대하고 있다.