심사.평가.민원 등 병원별 맞춤형 종합정보 서비스 만족도 높아

건강보험심사평가원(원장 강윤구)은 10년 종합병원이상 56기관에 종합정보서비스를 실시한 결과 전반적인 만족도가 91%로 대부분의 기관에서 만족한 것으로 밝혔다.

종합정보서비스란 요양기관별 맞춤형 종합정보를 제공함으로써 요양기관 스스로 진료행태를 개선하여 적정진료를 할 수 있도록 “심사와 사전예방적 기관관리"를 병행하는 제도이다. 심평원은 효율적인 운영을 위하여 요양기관별 전담팀(우리병원 전담제)을 구성하여 종합정보서비스 관련 제반사항을 담당하고 요양기관과의 대화창구를 일원화하여 기관별 문의사항 등에 대하여 원스톱 서비스를 제공하고 있다.

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