국가정보자원관리원 화재 관련 국민신문고(민원,제안) 시스템 재개 안내
- 고객서비스부
- 2025-10-29
- 725
'25.9.26. 국가정보자원관리원 화재로 중단된 서비스 중 ‘국민 신문고(민원·제안)’ 시스템이 재개 됨을 안내 드립니다.
※ 재개 서비스 : 국민신문고(민원·제안)
※ 재개일시 : 2025. 10. 28. (화) 19:00~
※ 민원 처리 안내
- (유실 데이터) 현재 시스템은 2025.9.25. 19:35경 상태로 복구되었으며, 동 시기부터 서비스 중단 시(‘25.9.26.) 까지 해당 기간에 민원 신청하신 분들께서는 신청내역 확인 후 필요시 재신청 필요
- (장애발생 전 접수 민원) 화재 전 국민신문고 또는 기관 홈페이지 등을 통해 신청하신 민원, 제안, 청원은 시스템 정상 가동 후 최우선 처리될 예정
- (장애발생 후 팩스,방문,서면신청 민원) 신청 시 선택한 답변 통지방식을 통해 처리 통지 예정
< 문의처 : 033-739-1409, 1412, 1413, 1414, 1418 >
- 담당부서
- 문의전화
- 팩스
- 담당자
- 수정일