건강보험심평원 경인지역 라디오 상담 및 캠페인 개시
- 고객지원실 고객센터운영부
- 2009-09-25
- 2,080
○ 건강보험심사평가원(원장: 송재성)은 경인지역 시민들이 의료현장에서 겪는 건강보험의 급여여부 등에 대한 궁금증을 해소하는데 도움을 주고자 2009.10.1부터 12.31까지 경인방송의 라디오(FM90.7MHZ) 프로를 통해 상담코너 진행 및 고객센터(전화번호 1644-2000) 캠페인을 개시한다고 밝혔다
○ 급여여부 상담서비스는 경인방송 라디오 프로인 ‘황순유의 해피타임 907’에 건강보험 관련 상담코너를 새롭게 만들어 매주 목요일 10:05~10:30분에 생방송으로 상담을 진행하기로 하였다
○ 생방송은 시민들이 SMS나 인터넷을 통하여 건강보험 관련 상담을 할 수 있고 상담은 심사평가원 정원영, 김정자부장이 직접 방송에 출연하여 궁금증을 해소해준다
○ 경인방송은 가청취 권역이 인천, 경기 전 지역 뿐 만 아니라 서울 및 충청남도 일부지역까지 포함되어 있으며 약 1500만명의 시민들이 건강보험 관련 상담서비스 및 정보를 청취하게 된다
○ 또한 건강보험심사평가원 고객센터(1644-2000) 캠페인도 매일 3회 방송키로 하였다.
○ 고객지원실 김남수실장은 경인방송 상담코너 청취 후 추가적인 문의사항은 건강보험심사평가원 고객센터(1644-2000)로 전화하면 친절히 상담할 수 있을 것이라고 밝혔다
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