건강보험심사평가원, 고객만족도 향상을 위한 토론회 개최
- 고객지원실 고객지원부
- 2011-03-22
- 2,007
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건강보험심사평가원, 고객만족도 향상을 위한 토론회 개최
건강보험심사평가원(원장 강윤구)은 17일 오후 2시 심사평가원 대회의실에서 「고객만족 향상을 위한 토론회」를 가졌다.
심사평가원은 기획재정부에서 발표한 2010년 공공기관 고객만족도 조사 결과 고객만족도 85점 이상인 고객만족 “양호”그룹으로 분류되었다. 이에 심사평가원은 “양호”그룹에 만족하지 않고 고객만족 “우수”그룹으로의 도약을 위하여 고객만족활동을 강화하고 있다.
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