심사평가원 광주지원, 고객과 소통하는 맞춤형 블로그 개설
- 광주지원 고객지원부
- 2019-11-20
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심사평가원 광주지원, 고객과 소통하는 맞춤형 블로그 개설
- 심사평가정보 공유 등 지역사회 고객과 적극적인 소통 활성화 -
□ 건강보험심사평가원 광주지원(지원장 변의형, 이하 ‘광주지원’)은 11월 20일(수) 지역사회 고객들이 건강보험 관련 주요 정책이나 제도 변경
사항 등을 쉽게 찾아볼 수 있는 블로그*를 공식 오픈한다.
* 심사평가원 광주지원 공식 블로그 : http://blog.naver.com/kjhira
□ 블로그는 ▲공지사항 ▲심사평가정보 ▲현지조사 ▲의료자원현황으로 구성돼 지역사회 고객들이 궁금해 하는 정보를 제공할 예정이다.
○ 관내 의약단체 및 요양기관, 국민은 블로그를 통해 요양기관 장비 현황 신고, 급여기준 등 필요한 정보를 열람할 수 있을 뿐만 아니라 봉사활동
추진, 지역사회와의 소통 활동 등도 확인할 수 있다.
□ 광주지원은 블로그에 업로드 되는 자료를 의약단체 및 요양기관에 SMS 문자서비스를 통해 링크를 공유해 다양한 정보를 신속하게 제공할 예정이다.
○ 지난해부터 운영된 대구지원 네이버 블로그 ？의협심？을 벤치마킹하여 블로그를 통한 소통을 활성화할 방침이다.
□ 변의형 광주지원장은 “블로그를 통해 의약단체 및 요양기관에 필요한 정보를 빠르게 제공할 뿐만 아니라 고객과의 적극적 소통의 채널을 마련해
현장의 소리에 더욱 귀 기울일 수 있는 광주지원이 되도록 노력하겠다”고 밝혔다.
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