(단위 : 건,천원)
구분 | 접수 | 처리 | 환불 | |
---|---|---|---|---|
처리 | 금액 | |||
2010년 | 24,637 | 26,619 | 12,089 | 4,819,116 |
2011년 | 23,908 | 22,816 | 9,932 | 3,597,171 |
2012년 | 24,103 | 24,976 | 11,568 | 4,546,351 |
2013년 | 24,843 | 23,720 | 9,839 | 3,054,359 |
2014년 | 27,176 | 27,306 | 9,822 | 2,714,608 |
2015년 | 21,261 | 22,314 | 8,127 | 2,196,556 |
2016년 | 21,283 | 20,987 | 7,247 | 1,958,683 |
2017년 | 22,456 | 22,597 | 6,705 | 1,726,310 |
2018년 | 24,275 | 24,016 | 6,144 | 1,836,527 |
2019년 | 28,643 | 29,113 | 6,827 | 1,926,606 |
2020년 | 26,872 | 27,029 | 6,461 | 2,034,954 |
2021년 | 23,538 | 23,582 | 4,895 | 1,885,874 |
2022년 | 24,471 | 24,482 | 4,220 | 1,495,981 |
2023년 | 27,226 | 25,513 | 4,123 | 1,548,397 |