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기관소식

조직 및 부서안내

광주지원

고객지원부

  • 인사․복무․인장관리 및 보안(PC정보보안 포함)에 관한 사항
  • 문서의 배부․발송 및 관리에 관한 사항
  • 예산에 관한 사항
  • 각종 계약(임대차계약 포함) 및 자산(차량 등)관리 운영에 관한 사항
  • 사옥 관리 및 소방 안전관리 등에 관한 사항(해당 지원에 한함)
  • 보육시설 운영에 관한 사항(해당 지원에 한함)
  • 요양기관의 인력․시설․장비 등 현황관리 및 현지확인 등에 관한 사항
  • 요양기관에 대한 종합정보 제공과 민원인 상담업무 총괄 및 홍보에 관한 사항
  • 요양(의료)급여비용명세서 외주입력 및 교정에 관한 사항
  • 의약품 및 치료재료구입내역 목록표 접수 및 확인에 관한 사항
  • 구입약가 사후관리 등 실거래가 전반에 관한 사항
  • 진료비명세서의 접수, 배분 및 전산청구기관 인정 관리에 관한 사항
  • 올바른 진료비청구 방법 등 개발․관리 및 진료비대행청구 등에 관한 사항
  • 의약단체 등 유관기관과의 간담회 운영에 관한 사항
  • 공공기관 심사의뢰(요양(의료)급여비용 청구내역 사실조회 등) 관련 업무 처리 및 가입자 등의 진료정보 공개 및 처리에 관한 사항
  • 심사 역량 강화 교육(심사 기준・제도개선 포함) 총괄에 관한 사항(서울지원)
  • 사회공헌 업무에 관한 사항
  • 개인정보 보호 및 행정정보 공개에 관한 사항
  • 대내․외 행사 및 홍보 등에 관한 사항
  • 심사 및 사후관리응용시스템 등 전산개발․운용에 관한 사항
  • 사무자동화기기 운용 및 네트워크 유지․관리에 관한 사항
  • 진료비청구프로그램 검사 신청서 접수․검사․결과통보에 관한 사항
  • 진료비청구프로그램 사후 품질관리에 관한 사항
  • 요양기관 정보화지원에 관한 사항
  • 요양기관 개인정보보호 업무지원에 관한 사항
  • 안전 관련 법령․규정 등에 대한 지원내 안전 예방․관리 활동 수행에 관한 사항
  • 행정기관의 자료요청․사실조회 등에 관한 회신 및 지원내 처리부 조정 등에 관한 사항
  • 기타 지원업무 종합분석평가, 업무혁신 및 업무조정에 관한 사항

심사평가부

  • 종합병원 이하(한방병원 및 치과대학부속치과병원 포함) 의료기관 및 약국의 요양(의료)급여비용 심사와 재심사 조정청구, 지표연동자율개선제 실행에 관한 사항
  • 지표연동자율개선제 실행 관련 업무 총괄에 관한 사항(서울․의정부지원은 심사평가1부, 부산․대구․대전․수원지원은 심사평가2부에 한함)
  • 분석심사(주제별, 자율형 등) 수행에 관한 사항
  • 전문가심사위원회(PRC) 운영․관리에 관한 사항(5개권역 주제별 대표지원)
  • 적정성평가 관련 평가조사 및 중재 활동 등에 관한 사항
  • 지역심사평가위원회 운영 및 회부건 작성 등에 관한 사항
  • 지역심사평가조정위원회 총괄․운영에 관한 사항(서울지원 심사평가3부에 한함)
  • 요양(의료)급여비용의 정산심사에 관한 사항
  • 요양기관의 청구경향 분석 및 관리에 관한 사항
  • 의료급여 사례관리․심사연계 사업(합동방문중재사업 포함)에 관한 사항
  • 의료급여 관외 입원자 합동방문 중재사업에 관한 사항
  • 심사결과 관련 민원 및 요양급여대상 여부 확인업무의 처리에 관한 사항
  • 제1호 내지 제6호와 관련한 이의신청(심판청구건 답변서 작성 등 지원 포함) 처리, 이의신청위원회 심의의뢰 및 운영지원에 관한 사항
  • 심사조정사항의 조정내역서 등 자료작성관리에 관한 사항
  • 재활 및 물리치료기관관리와 특정명세서 점검에 관한 사항
  • 요양기관화일 및 심사통계관리에 관한 사항
  • 요양기관종사자 교육에 관한 사항
  • 진료비청구프로그램검사(데이터 부문)에 관한 사항
  • 포괄수가제도 운영에 관한 사항
  • 현지조사업무원 등 본원의 조사업무 협조에 관한 사항

직원 명단

고객지원부 직원 명단 테이블
소속 성명 직위 담당업무 전화번호 팩스번호
광주지원 고객지원부 김창호 지원장직무대리 일반행정/총괄/고객지원 업무 총괄,경영지원/총괄/일반행정 / 총괄,일반행정/총괄/광주지원 고객지원부 업무총괄 062-605-2750 062-710-4850
광주지원 고객지원부 윤여중 팀장 일반행정/실(센터)행정/총괄(서무) 062-710-2752 062-710-4850
광주지원 고객지원부 최장은 팀장 정보운영/총괄/의료자원 관리/총괄 062-605-2751 062-710-4850
광주지원 고객지원부 심훈섭 차장 정보운영/시스템 개발 및 운영/심사시스템/전산행정,정보화지원,사후관리 062-605-2767 062-710-4850
광주지원 고객지원부 윤영미 차장 정보운영/시스템 개발 및 운영/심사시스템/진료비청구 운영업무(접수,화면 등) 062-605-2768 062-710-4850
광주지원 고객지원부 박연희 과장 의료자원 관리/요양기관 현황관리/현황관리(기본/인력·시설·특수기관 등)/일반장비 제외/광주: 광산구, 남구, 전남: 강진, 곡성, 구례, 순천, 완도, 장흥, 해남, 화순 062-605-2701 062-710-4854
광주지원 고객지원부 강지영 과장 의료자원 관리/총괄/의료자원 현황관리(기본/인력.시설.특수기관 등)/ 현지확인, 지역(광주시 서구) 062-605-2704 062-710-4856
광주지원 고객지원부 박호영 과장 정보운영/시스템 개발 및 운영/심사결정, DW, 빅데이터, 통계자료, 정보보안, 영상정보관리시스템 등 062-605-2766 062-710-4850
광주지원 고객지원부 박준혁 과장 의료자원 관리/총괄/의료자원 현황관리,의료자원 관리/요양기관 현황관리/현황관리(기본/인력·시설·특수기관 등)/광주(동구, ) 담양, 무안, 영암, 함평, 장성, 영광, 진도,여수 062-605-2703 062-710-4857
광주지원 고객지원부 한정일 과장 경영지원/사옥관리/사옥관리 062-605-2759 062-710-4850

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