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개인정보 처리방침

개인정보 처리방침 인포그래픽

알기 쉬운 개인정보 처리방침

목차

목차

01	개인정보의 처리 목적, 개인정보의 처리 및 보유기간
02	처리하는 개인정보 항목, 개인정보파일 등록 현황
03	14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
04	개인정보 영향평가의 수행 결과
05	개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항
06	개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
07	추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
08	개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항
09	개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항
10	개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
11	공공시스템 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
12	민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법
13	가명정보의 처리에 관한 사항
14	개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
15	개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항
16	정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
17	개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
18	국내대리인 지정에 관한 사항
19	정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
20	고정형·이동형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
21	심사평가원의 개인정보 보호 활동 및 개인정보 보호 인증
22	개인정보 보호수준 평가 결과
23	개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

※ 목차 각 항목 및 라벨링을 클릭하시면 세부 사항을 확인할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

priv01

01	개인정보의 처리 목적, 개인정보의 처리 및 보유기간		변경

priv02

02	처리하는 개인정보의 항목, 개인정보파일의 등록 현황		변경

priv03

03	14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항		변경

priv04

04	개인정보 영향평가의 수행 결과		변경

priv05

05	개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항		변경

priv06

06	개인정보의 제3자 제공에 관한 사항		변경

priv07

07	추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준

priv08

08	개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항		변경

priv09

09	개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

priv10

10	개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항		변경

심사평가원은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

"개인정보 안전성 확보 조치 세부 내용"

① 내부 관리계획의 수립·시행 및 점검

가. 개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항

나. 개인정보 보호책임자의 자격요건 및 지정에 관한 사항

다. 개인정보 보호책임자와 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항

라. 개인정보취급자에 대한 관리·감독 및 교육에 관한 사항

마. 접근 권한의 관리에 관한 사항

바. 접근 통제에 관한 사항

사. 개인정보의 암호화 조치에 관한 사항

아. 접속기록 보관 및 점검에 관한 사항

자. 악성프로그램 등 방지에 관한 사항

차. 개인정보의 유출, 도난 방지 등을 위한 취약점 점검에 관한 사항

카. 물리적 안전조치에 관한 사항

타. 개인정보 유출사고 대응 계획 수립·시행에 관한 사항

파. 위험 분석 및 관리에 관한 사항

하. 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 수탁자에 대한 관리 및 감독에 관한 사항

거. 개인정보 내부 관리계획의 수립, 변경 및 승인에 관한 사항

너. 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항

② 접근 권한의 관리

가. 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 차등 부여하고 있습니다.

나. 개인정보취급자 또는 개인정보취급자의 업무가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근 권한을 변경 또는 말소하고 있으며, 그 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템에 접속할 수 있는 계정을 발급하는 경우 정당한 사유가 없는 한 개인정보취급자 별로 계정을 발급하고 다른 개인정보취급자와 공유되지 않도록 하고 있습니다.

라. 개인정보취급자 또는 정보주체의 인증수단을 안전하게 적용하고 관리하고 있습니다.

마. 정당한 권한을 가진 개인정보취급자 또는 정보주체만이 개인정보처리시스템에 접근할 수 있도록 일정 횟수 이상 인증에 실패한 경우 개인정보처리시스템에 대한 접근을 제한하는 등 필요한 조치를 하고 있습니다.

③ 접근통제

가. 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위하여 다음 각 호의 안전조치를 하고 있습니다.

- 개인정보처리시스템에 대한 접속 권한을 인터넷 프로토콜(IP) 주소 등으로 제한하여 인가받지 않은 접근을 제한

- 개인정보처리시스템에 접속한 IP주소 등을 분석하여 불법적인 개인정보 유출시도 탐지 및 대응

나. 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하려는 경우 가상사설망(VPN) 또는 전용선 등 안전한 인증수단을 적용하고 있습니다.

다. 처리하는 개인정보가 인터넷 홈페이지, P2P, 공유설정 등을 통하여 권한이 없는 자에게 공개되거나 유출되지 않도록 개인정보처리시스템, 개인정보취급자의 컴퓨터 및 모바일 기기 등에 조치를 하고 있습니다.

라. 개인정보처리시스템에 대한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위하여 개인정보취급자가 일정시간 이상 업무처리를 하지 않는 경우에는 자동으로 접속이 차단되도록 등 필요한 조치를 하고 있습니다.

마. 업무용 모바일 기기의 분실·도난 등으로 개인정보가 유출되지 않도록 해당 모바일 기기에 비밀번호 설정 등의 보호조치를 하고 있습니다.

바. 개인정보처리시스템에서 개인정보를 다운로드 또는 파기할 수 있거나 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 설정할 수 있는 개인정보취급자의 컴퓨터 등에 대한 인터넷망 차단 조치를 하고 있습니다. 다만, 클라우드컴퓨팅서비스를 이용하여 개인정보처리시스템을 구성·운영하는 경우에는 해당 서비스에 대한 접속 외에는 인터넷을 차단하는 조치를 하고 있습니다.

④ 개인정보의 암호화

가. 비밀번호 등 인증정보를 저장 또는 정보통신망을 통하여 송·수신하는 경우에 이를 안전한 암호 알고리즘으로 암호화하고 있습니다. 다만, 비밀번호를 저장하는 경우에는 복호화되지 아니하도록 일방향 암호화하여 저장하고 있습니다.

나. 고유식별정보 등에 대해서는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화하여 저장하고 있습니다.

다. 인터넷망 구간 및 인터넷망 구간과 내부망의 중간 지점(DMZ: Demilitarized Zone) 및 내부망에 정보주체의 고유식별정보를 저장하는 경우에는 암호화하고 있습니다.

라. 내부망에 정보주체의 고유식별정보를 저장하는 경우「개인정보 보호법」제33조에 따라 개인정보 영향평가를 실시하고 있습니다.

마. 개인정보를 정보통신망을 통하여 인터넷망 구간으로 송·수신하는 경우에는 이를 안전한 암호 알고리즘으로 암호화하고 있습니다.

바. 정보주체의 고유식별정보를 개인정보취급자의 컴퓨터, 모바일 기기 및 보조저장매체 등에 저장할 때에는 안전한 암호 알고리즘을 사용하여 암호화한 후 저장하고 있습니다.

사. 암호화된 개인정보를 안전하게 보관하기 위하여 안전한 암호 키 생성, 이용, 보관, 배포 및 파기 등에 관한 절차를 수립·시행하고 있습니다.

⑤ 접속기록의 보관 및 점검

가. 개인정보취급자의 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 1년 이상 보관·관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관한 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 해당하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 해당하는 경우에는 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.

나. 개인정보의 오·남용, 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손 등에 대응하기 위하여 개인정보처리시스템의 접속기록 등을 월 1회 이상 점검하고 있습니다. 특히 개인정보의 다운로드가 확인된 경우에는 내부 관리계획 등으로 정하는 바에 따라 그 사유를 확인하고 있습니다.

다. 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하기 위한 조치를 하고 있습니다.

⑥ 악성프로그램 등 방지

가. 악성프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 보안 프로그램을 설치·운영하고 있으며, 다음의 사항을 준수하고 있습니다.

- 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하거나, 정당한 사유가 없는 한 일 1회 이상 업데이트를 실시하는 등 최신의 상태로 유지

- 발견된 악성프로그램 등에 대해 삭제 등 대응 조치

나. 악성프로그램 관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어의 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우 정당한 사유가 없는 한 즉시 이에 따른 업데이트를 실시하고 있습니다.

⑦ 물리적 안전조치

가. 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대하여 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

나. 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

다. 개인정보가 포함된 보조저장매체의 반출·입 통제를 위한 보안대책을 마련하고 있습니다.

⑧ 재해·재난 대비 안전조치

화재, 홍수, 단전 등의 재해·재난 발생 시 개인정보처리시스템 보호를 위해 다음의 사항을 조치하고 있습니다.

- 위기대응 매뉴얼 등 대응절차를 마련하고 정기적으로 점검

- 개인정보처리시스템 백업 및 복구를 위한 계획을 마련

⑨ 출력·복사 시 안전조치

가. 개인정보처리시스템에서 개인정보의 출력 시(인쇄, 화면표시, 파일생성 등) 용도를 특정하며, 용도에 따라 출력 항목을 최소화하고 있습니다.

나. 개인정보가 포함된 종이 인쇄물, 개인정보가 복사된 외부 저장매체 등 개인정보의 출력·복사물을 안전하게 관리하기 위해 필요한 안전조치를 하고 있습니다.

priv11

11	공공시스템 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항		변경

priv12

12	민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

priv13

13	가명정보의 처리에 관한 사항		변경

priv14

14	개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

priv15

15	개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항

priv16

16	정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

① 개인정보의 열람 요구
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 열람이 제한되거나 거절될 수 있습니다.

가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 다음에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

- 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

- 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무

- 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

- 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

- 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

② 개인정보의 정정·삭제 요구
자신의 개인정보를 열람한 정보주체는 「개인정보 보호법」 제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 개인정보의 처리의 정지 요구 또는 개인정보 처리에 대한 동의 철회

- 정보주체는 심사평가원에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대하여「개인정보 보호법」 제37조에 따라 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

- 심사평가원은 처리정지 요구를 받았을 때에는 지체 없이 정보주체의 요구에 따라 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하며, 정보주체가 동의를 철회한 때에는 지체 없이 수집된 개인정보를 복구·재생할 수 없도록 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

- 다만, 다음의 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절하거나 동의 철회에 따른 조치를 하지 아니할 수 있습니다. 이 때 처리정지 요구를 거절하거나 동의 철회에 따른 조치를 하지 아니하였을 때에는 정보주체에게 지체 없이 그 사유를 알리겠습니다.

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우

라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

④ 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보의 수집출처 등 통지

- 심사평가원은 「개인정보 보호법」 제20조에 따라 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정보주체의 요구가 있으면 즉시 다음의 사항을 정보주체에게 알리겠습니다.

가. 개인정보의 수집 출처

나. 개인정보의 처리 목적

다.「개인정보 보호법」제37조에 따른 개인정보 처리의 정지를 요구하거나 동의를 철회할 권리가 있다는 사실

- 다만, 다음의 경우에는 정보주체에게 알리지 않을 수 있습니다.

가. 통지를 요구하는 대상이 되는 개인정보가 「개인정보 보호법」 제32조제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 개인정보파일에 포함되어 있는 경우

나. 통지로 인하여 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

⑤ 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 방법
- 정보주체는 다음과 같은 방법 등을 통해 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

가. 개인정보 포털( www.privacy.go.kr) 개인정보 열람등요구 신청

※ 개인정보 열람등요구 안내   다운로드 바로가기

나. 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 제8호서식]의 개인정보 열람요구서에 따라 개인정보보호 담당자에게 서면, 전화, 전자우편, 인터넷, 모사전송(FAX) 등을 통하거나, 심사평가원 본원 또는 지원에 내방하여 본인확인 절차를 거친 후 열람 등 청구

[별지 제8호서식] 개인정보 열람 요구서   다운로드

⑥ 위에 따른 권리행사의 경우에는 다음과 같이 본인이 정보주체임을 입증할 수 있는 확인절차를 거쳐야 합니다.

정보주체 본인 확인 절차

- 정보주체(본인)인 경우에는 신분을 확인할 수 있는 증명서(주민등록증, 운전면허증 등 행정기관에 의해 공인된 것으로 쉽게 변조 및 도용을 할 수 없는 것) 제출

- 정보주체의 법정대리인인 경우에는 법정대리인을 증명할 수 있는 서류 제출

- 정보주체의 위임을 받은 자는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 제11호서식]에 따른 위임장과 위임자와 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서 제출

- 웹사이트나 온라인은 공동인증서(구 공인인증서)를 통한 인증절차로 확인

[별지 제11호서식] 위임장   다운로드

priv17

17	개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항		변경

priv18

18	국내대리인 지정에 관한 사항

priv19

19	정보주체의 권익침해에 대한 구제방법		변경

priv20

20	고정형·이동형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항		변경

priv21

21	심사평가원의 개인정보 보호 활동 및 개인정보 보호 인증

심사평가원은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

① 개인정보 보호 활동

가. 개인정보보호 및 사이버·보안 진단의 날 운영(매월)

나. 전 직원 계층별 교육 및 대국민 대상 개인정보 보호 홍보 활동 실시

다. 개인정보 보호 활동(교육, 홍보 등) 참여 결과 조직성과(BSC) 연계

② 개인정보 보호 인증

정보보호 관리체계 국제인증(ISO27001) 획득

개인정보보호 관리체계 국제인증(ISO27701) 획득

정보보호 관리체계 국내인증(ISMS) 획득

정보보호 관리체계 국제인증(ISO27001) 획득

개인정보보호 관리체계 국제인증(ISO27701) 획득

정보보호 관리체계 국내인증(ISMS) 획득

priv22

22	개인정보 보호수준 평가 결과		변경

① 심사평가원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보 보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 보호수준 평가(구 관리수준 진단)*”을 받고 있습니다.

* 개인정보 관리수준 진단에서 개인정보 보호수준 평가로 변경(시행일: 2024.3.15.)

② 심사평가원은 2023년도 개인정보 관리수준 진단 평가에서 ‘S등급’을 획득하였습니다.

③ 심사평가원은 2023년도 개인정보 관리수준 진단 평가에서 도출된 미흡사항에 대해 다음과 같이 조속히 조치하였습니다.

조치사항에 대하여 안내합니다.

연번	조치 사항
1	개인정보 처리업무 위탁 시 수탁자에 대한 교육 및 관리·감독
2	개인정보 안전조치 개선
3	기타 개인정보 보호·관리의 적절성 및 유출·침해 대응계획 수립
4	내부 관리계획 수립 및 이행
5	개인정보파일 관리·등록 및 개선

④ 심사평가원의 공공기관 개인정보 관리수준 진단 평가 5개년치 실적은 다음과 같으며, 매년 최고등급을 획득하였습니다.

공공기관 개인정보 관리수준 진단 평가에 대하여 안내합니다.

구분	2019	2020	2021	2022	2023
등급	양호	양호	양호	S	S
등급체계	· 2019~2021년도: 양호(90점 이상), 보통(90~70점), 미흡(70점 미만) · 2022년도~: S(90점 이상), A(90~80점), B(80~70점), C(70~60점), D(60점 미만)

priv23

23	개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항		변경